Video tutorial menú de acciones
En Urbem, siempre buscamos mejorar la experiencia de nuestros usuarios. En esta guía te explicaremos los cambios más recientes el menú de la plataforma.
El menú de navegación se ha reorganizado para facilitar el acceso a las funciones principales. Ahora está dividido en dos secciones:
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Ciudadanos:
- Aquí encontrarás todas las actividades relacionadas con los usuarios ciudadanos que utilizan la plataforma.
- Podrás gestionar y revisar trámites y casos directamente relacionados con ellos.
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Organización:
- Esta sección está dedicada a las configuraciones y modificaciones de trámites y datos de tu organización.
- Recuerda que las funciones disponibles dependen de los permisos otorgados al colaborador.
Además, se ha agregado una nueva sección para secuencias:
- Revisar secuencias en curso: Desde la sección de casos, puedes monitorear las secuencias activas.
- Configurar o editar secuencias: En la sección de organización, disponible para usuarios con permisos específicos.
Con estos cambios, esperamos que tengas una experiencia más organizada y eficiente.
Puedes ver el video tutorial que hemos preparado para que puedas aprender más: Nuevo menú de acciones
Si tienes alguna pregunta sobre estas mejoras o necesitas ayuda, ¡no dudes en contactarnos! Escribenos al correo soporte@urbem.digital, estamos aquí para apoyarte en el uso de la plataforma.
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