Datos a Recabar con Ciclos

Video tutorial datos a recabar con ciclos

En Urbem seguimos trabajando para mejorar la experiencia de los usuarios y simplificar los procesos digitales. Una de nuestras mejoras es la funcionalidad "Datos a Recabar con Ciclo", que permite agregar secciones repetibles dentro de los formularios de trámites, optimizando la manera en que se recopila información. En esta guía te explicaremos cómo funciona y cómo puede ser utilizada en tus trámites.

¿Qué es la funcionalidad "Datos a Recabar con Ciclo"?

Es una nueva opción que permite incluir campos repetibles dentro de un formulario. Esto es útil en casos donde sea necesario registrar varios valores para el mismo dato. Por ejemplo, si un trámite requiere múltiples claves catastrales o datos de dirección, el ciudadano podrá ingresarlos todos en un mismo formulario sin necesidad de realizar varias solicitudes independientes. 

Cómo funciona?

A continuación, te guiamos paso a paso sobre cómo configurar y utilizar esta mejora:

1. Acceso a la Sección de Datos a Recabar:
   Escoge el trámite al que quieras agregar datos con ciclo, en la configuración del trámite en Urbem, localiza la sección "Datos a Recabar".

2. Activar la Opción de Ciclos:
   Agrega un dato adicional y selecciona un tipo de dato de sección, activa la opción "Permitir Ciclos". 
3. Establecer el Máximo de Ciclos:
   Es opcional poder definir cuántas veces el ciudadano podrá repetir este dato en el formulario. El máximo permitido es 15. Por ejemplo, si eliges un máximo de 5 ciclos, el usuario podrá agregar hasta cinco claves catastrales en un solo formulario.
4. Configurar el Título del Enlace:
   Personaliza el texto del enlace que permitirá al ciudadano agregar más datos. Por ejemplo: "Agregar otra Clave Catastral".
5. Guardar la Configuración:
   Al guardar los cambios, la configuración quedará habilitada para su uso.

La configuración mostrará claramente los campos que se pueden repetir, identificados con una flecha circular. Esto indica que los datos dentro de esa sección admiten ciclos.

¿Cómo lo ve el ciudadano?

Cuando el ciudadano acceda al formulario para iniciar el trámite, al llegar a la sección del dato a recabar con ciclos podrá ver un enlace que le permitirá agregar más datos, de acuerdo a cómo lo necesite.

Un ejemplo podría ser agregar varias claves catastrales.

Ventajas de esta Mejora

• Mayor flexibilidad: Los ciudadanos pueden registrar más datos en un solo trámite, evitando duplicidad de procesos.
• Ahorro de tiempo: Reduce la necesidad de generar múltiples formularios para un solo trámite.
• Configuración personalizada: Cada organización puede definir el límite de ciclos y los campos asociados según sus necesidades.

Si deseas más información sobre esta mejora, te invitamos a revisar el video tutorial que hemos preparado para ti: Ver Video.

Si tienes alguna pregunta sobre estas mejoras o necesitas ayuda, ¡no dudes en contactarnos! Escribenos al correo soporte@urbem.digital, estamos aquí para apoyarte en el uso de la plataforma.