📥 Descarga la información de tus servicios en CSV desde Urbem

Con esta nueva funcionalidad, ahora puedes exportar fácilmente toda la información de tus servicios registrados en Urbem, ya sea que estén publicados o no publicados, en un archivo en formato CSV.

🧾 ¿Qué puedes hacer con esta función?

Esta mejora te permite descargar un resumen completo y ordenado de todos los servicios configurados en tu cuenta de Urbem. La descarga incluye información clave que puede ayudarte a tener un mayor control, hacer análisis, respaldos, o simplemente consultar tu catálogo de servicios en un formato más accesible.

🛠️ ¿Cómo usarlo?

1. Inicia sesión en tu cuenta de Urbem como colaborador.
    
2. Ve a la sección “Servicios” en el menú principal.
    
3. Da clic en el botón “Exportar servicios” ubicado en la parte superior derecha.
    
4. Se descargará un archivo .CSV con toda la información de tus servicios.
    

📊 ¿Qué información contiene el CSV?

El archivo incluirá, entre otros, los siguientes campos:

• ID del servicio
• Nombre del servicio
• Tipo de servicio
• Estatus (publicado o no)
• Modalidades
• Departamento y unidad responsable
• URL pública e interna
• Usuario que lo creó
• Requisitos de validación de correo o registro
• Número de casos creados
• Nivel de digitalización
• Fecha de creación y última actualización
• Calificación promedio
• Homoclave y base jurídica (si aplica)
• Si es servicio externo o archivado
• …¡y más!
   

🗑️ ¿Se puede eliminar la exportación?

Sí, si deseas eliminar un archivo descargado, simplemente haz clic en el ícono de bote de basura junto al archivo exportado para confirmar su eliminación.

💡 ¿Por qué usar esta función?

• 📁 Mejor organización de los servicios registrados.
   
• 📊 Facilita el análisis y seguimiento del catálogo de trámites.
   
• 📥 Acceso rápido a datos clave en un solo archivo.
   
• ✅ Ideal para auditorías internas o revisión de información.
   

Esta funcionalidad está pensada para hacer más ágil la gestión de tus servicios en Urbem. Seguiremos trabajando para darte más herramientas que faciliten tu trabajo y mejoren la experiencia en la plataforma.

Te invitamos a ver el video tutorial disponible de esta mejora.

¿Tienes dudas? Escríbenos desde la plataforma o contáctanos a través del correo electrónico: soporte@urbem.digital